Werkstatt

In unserer Werkstatt führen wir sämtliche Reparaturarbeiten und Inspektionen, bei Rädern welche bei uns (ab 2010) gekauft wurden, aus.

Räder welche nicht bei uns gekauft wurden können wir leider durch die verschiedenen speziellen Herstellervorgaben, Maschinenrichtlinien und durch das Produkthaftungsgesetz nicht mehr reparieren, insbesondere daran Inspektionen durchführen.

Im Reparaturfall lassen Sie Ihr Rad nach Absprache bei uns. Wir werden uns dann bei Ihnen melden, so bald Ihr Reparaturauftrag fertig bearbeitet ist. Die Fertigstellung richtet sich nach den Sattelkompetenz- und Bikefitting- Terminen als auch nach dem Kundenverkehr an Öffnungstagen. Selbst „kleine“ Reparaturarbeiten können wir nicht sofort erledigen bzw. Sie nicht darauf warten. Samstags ist die Werkstatt geschlossen.

Unsere Leistungen und häufig gestellte Fragen (FAQ´s)

Inspektions Termine

Vollumfängliche Inspektionen führen wir nur an Rädern durch, welche bei uns (ab 2010) gekauft wurden.

Reparaturen an „Fremdrädern“

Reparaturen an Rädern anderer Marken führen wir nicht mehr durch.

Leasing Räder Inspektionen (Jobrad)

Inspektionen führen wir nur nach Terminvereinbarung, an Rädern durch, welche bei uns auch geleast/ gekauft wurden.

Kann ich auf die Fertigstellung warten?

Nein, bitte planen Sie immer mit ein, dass Sie Ihr Rad zur Reparatur bei uns lassen müssen.

Verschmutzte Fahrräder:

“Erstklassiger Werkstattservice kann nur an erstklassig gereinigten Rädern durchgeführt werden.” Dass wir Defekte oder Rahmenschäden rechtzeitig erkennen können, muss Ihr Rad vor der Abgabe im Geschäft geputzt sein. Um unsere Terminabsprachen einhalten zu können, gehen wir von gereinigten Rädern aus, bei denen auch keine Schmutzablagerungen die Funktion beeinträchtigen.
Bitte putzen sie Ihre Räder
bevor sie diese zur Reparatur abgeben. Dies senkt zum einen die Montagemehrkosten, und erhöht zum Anderen die Lebensdauer Ihres Rades. Zu stark verschmutzte Räder werden nicht angenommen, der Termin gestrichen.

Wenn Sie einen Unfall hatten:

Wir erstellen nur Kostenvoranschläge für Räder, welche bei uns ab 2010 gekauft wurden.

Reparaturen an Discounter- und Baumarkt- und Versenderrädern:

Aus Erfahrung nehmen wir solche Räder nicht an.

Einstellung von neuen, nicht bei uns gekauften Rädern:

Solche Arbeiten führen wir nicht durch.

Abholung:

Bitte holen Sie Ihre fertigen Räder zum vereinbarten Termin (nach Anruf) ab.